10月末にヘルシオで蒸し料理をした後、『連絡13』の表示が出ました。
コンセントを抜いて、再度コンセントを差し込んだところ表示が消えました。
蒸し料理の後に具合が悪くなったので、水関係かな？ と思いクエン酸洗浄をしようとしたところ、再度『連絡13』が表示されたため、翌日に修理をしてもらうことになりました。
（通常の温めやオーブンは使うことができました）
原因
カルキがセンサー部分に付着してしまったのが原因でした。
我が家は蒸し料理機能を頻繁に使います。
ヘルシオからも「クエン酸洗浄のお知らせ」が出るのですが、単純にヘルシオを使った回数で表示しているそうです。
蒸し料理を頻繁に使うご家庭の場合は定期的（月に1回など）のクエン酸洗浄をすると、長くヘルシオを使い続けることができるそうです。
もうちょっと気にかけて掃除してあげればよかったなと反省です。
今後は掃除する日を決めてクエン酸洗浄をすることにします。
料金
出張料+部品代（センサー取替え）+技術料で18370円でした。
その場で支払いではなく、後日請求書が送られてきて支払いでした。
もはや毎日の生活になくてはならないヘルシオ。
大切に使っていきたいと思います。
